【12306的候补票功能怎么用】在春运、节假日等出行高峰期,很多旅客常常因为车票售罄而无法顺利购票。为了缓解这一问题,12306推出了“候补票”功能,帮助旅客在车票紧张时提前预约,提高购票成功率。下面将详细介绍12306候补票功能的使用方法,并以表格形式进行总结。
一、什么是候补票?
候补票是12306平台提供的一项服务,当用户在购票时发现所选车次无余票,可以提交候补订单,系统会在有退票或新增票源时自动为用户抢购符合条件的车票。
二、如何使用候补票功能?
1. 登录12306账号
首先,确保您已注册并登录12306官网或App,未注册的需先完成实名认证。
2. 搜索车次
在购票页面输入出发地、目的地及日期,搜索所需车次。
3. 选择候补购票
如果所选车次无余票,系统会提示“暂无余票”,此时可点击“候补购票”按钮。
4. 填写信息并提交
填写乘车人信息(如身份证号、座位类型等),确认无误后提交候补订单。
5. 等待系统通知
一旦有符合条件的票源释放,系统会通过短信、App通知等方式提醒您。
三、候补购票注意事项
项目 | 内容 |
候补时间 | 建议在车票开售前1-2天提交,提高抢票成功率 |
候补人数 | 每个订单最多可添加3人(包括本人) |
候补周期 | 一般在提交后7天内有效,若未成功则自动取消 |
费用问题 | 候补订单不收取额外费用,仅在成功购票后支付票价 |
退款规则 | 若候补失败,系统将自动退还已支付的金额(如有) |
四、候补购票的优势
优势 | 说明 |
提高成功率 | 在车票紧张时,系统优先为您抢票 |
简化流程 | 无需频繁刷新页面,系统自动处理 |
安全可靠 | 由官方平台操作,避免第三方风险 |
五、常见问题解答
问题 | 回答 |
候补票是否一定能买到? | 不一定,取决于是否有退票或新增票源 |
候补订单可以修改吗? | 可以在提交后2小时内修改部分信息 |
候补失败后能否重新提交? | 可以,但建议等待一段时间再尝试 |
是否支持多人候补? | 支持,最多可添加3人 |
总结
12306的候补票功能为旅客提供了更加灵活和便捷的购票方式,尤其适合在高峰时段出行的用户。合理利用该功能,不仅能提升购票成功率,还能节省大量时间和精力。建议大家在购票时多加留意,及时使用候补服务,提高出行效率。