近日，中央犯罪分局反银行诈骗小组在比哈尔邦一家果汁店使用撇帐器抓获9名工作人员，他们涉嫌利用借记卡信息进行网络钓鱼。投诉是在客户不知情的情况下从他们的借记卡和信用卡账户中提取资金。调查此案的一名高级警官说，所有顾客都被告知只能用卡支付，因为果汁店拒绝接受任何现金。顾客过去常常刷卡离开，而不知道他们的卡信息是否被盗。

虽然过去几年政府推动金融数字化导致网络犯罪率持续上升，但随着印度储备银行(RBI)近期的发展，消费者现在可以放心了。RBI允许授权的卡支付网络向任何提出请求的第三方提供卡令牌化服务。

令牌化作为额外的安全层，可以屏蔽敏感的卡数据，如16位账号、到期日期和安全码。相反，它会创建一组数字来替换卡信息。这样，当你进行交易时，你就不会向网站或商家透露卡的信息。

专家表示，尽管近期RBI的发展将相对降低扒窃和其他银行欺诈的风险，但总的来说，人们应该采取必要措施，避免成为任何此类欺诈的受害者。

知道如何谨慎行事

作为预防措施，专家建议使用数字支付和卡的人应该定期监控他们的账户，并检查是否有任何异常活动。用户不应将支付钱包与借记卡、信用卡或银行账户相关联。

尽量只用一张卡给你的数字钱包充值，因为如果账户被黑，可以限制单卡的风险。

不应使用通用密码。此外，应定期更换密码。确保零售商在购买时看不到卡号。

您还可以在所有交易之前设置所有银行和支付应用程序的个人识别码。

此外，用户在下载应用程序时应该小心。你应该避免从不可靠的网站下载应用程序。不要回应来自不可信应用程序的请求。

在手机上安装防病毒功能非常重要，因为它会使手机容易受到病毒或恶意软件的攻击。实现智能手机和移动钱包的最高安全性。

行业专家还建议，为不同的目的创建单独的电子邮件帐户可能会有所帮助。如果所有账号都有邮件链接，破解主邮箱ID的密码后，黑客就会有用户个人数据的密钥，比如银行账号、护照详情、出生日期。

用户还必须警惕在线弹出窗口，这些窗口可能包含欺骗用户的恶意软件。

手机银行不仅通过银行和卡，还通过钱包，让人们可以查看交易历史，并在每次有任何活动时收到警报。许多不了解设备安全功能的用户很容易成为欺诈的目标。始终跟踪您从银行或钱包提供商处收到的所有消息和通知，以确保您进行的所有交易。

你也要尽量退出手机钱包，即使可能不方便再次输入详细信息，这样手机被盗也不会赔钱。

另外，请避免在网站上存储您的卡的详细信息。网站上的内存卡详情正在找麻烦。网上支付时花几秒钟就能拿到卡的详细信息，这是一个很小的代价，所以你可以坐下来放松一下。

遇到网络攻击，首先要做的是通知支付钱包提供商，并与相关银行取得联系。您现在需要更改您的凭据。向相关金融机构提供信息可以帮助他们调查欺诈，防止再次发生。如果手机被盗，需要先屏蔽SIM卡，然后通知银行和钱包服务商屏蔽交易。但是，如果您的手机受到恶意软件的攻击，请执行工厂重置。然后，您可以访问网络犯罪团队并提出投诉。所有金融机构都有自己的网络犯罪部门，以及在线和银行欺诈部门。