使用大多数早期技术，在整个组织中进行扩展可能会面临挑战。GE Electric Co.全球智能过程自动化副总裁Eric Lex表示，克服障碍的关键是组织和团队合作 。

GE最近在自己的业务部门中实现了机器人流程自动化，经历了自己的旅程。它于2016年与RPA提供商UiPath Inc.建立联系，开始了这一过程 。

Lex(图)说：“ 2017年是技术证明的一年……然后2018年是扩展和实施一种可持续发展模型以全面支持我们的业务部门的一年。” 为此，GE创建了RPA卓越中心。

Lex指出：“人们认为规模可以开发很多机器人。” “我认为更重要的是能够有效维护大量的机器人产品，这就是我今年已经意识到的。”

在拉斯维加斯举行的UiPath Forward活动中，Lex采访了SiliconANGLE Media移动直播工作室CUBE的联合主持人Dave Vellante。他们讨论了GE在机器人过程自动化中的发展历程以及该技术的前景(请参阅此处的全文访谈)。(*以下披露。)

严格的标准可帮助修复机器人

为了简化维护过程，GE采用了严格的标准和可重复使用的组件，这些标准已用于所有投入生产的机器人。他解释说：“因此，例如，当我查看某个机器人的登录名时，该机器人的登录名在所有我的机器人中都将是相同的。”

这个想法是，任何需要维护机器人的开发人员都知道它是什么以及如何修复它。

Lex表示：“我们现在已经在生产中实现了约300种自动化，而您作为组织的声誉确实取决于您对这些机器人的维护程度。” “如果您的机器人不断出现故障，并且您没有足够快地修复它们，以致功能用户无法利用它们，那么您将失去很多信誉。”

在对该技术进行了令人兴奋的启动之后，GE需要重新评估它在哪里使用RPA最有意义。然后，该公司决定禁用某些自动化程度不高的RPA自动化程序。“如果它每周可以为某人节省五到十分钟，那么您真的要全力以赴并继续在后台保持这样的水平吗?” Lex问。

Lex表示，RPA作为当今最热门的新软件类别之一，具有很大的增长潜力。

“我的意思是想象一下像打开计算机和Excel上的任何其他应用程序一样打开它;他已经将它放在桌面上，并将其用于许多其他用途。”他说。“我预见到了这一点，当每个人进入GE时，他们都会得到他们的笔记本电脑和一套软件。一个就是UiPath。”