大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。计桥中心很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、关于呼叫中心管理的技巧有很多,我只介绍其中一个
career pathing —— 职业生涯发展通道 指呼叫中心针对人员的职业生涯规划的内容,呼叫中心管理者将为每个员工规划他们的未来职业生涯发展方向,并提供培训与支持,使对每个员工的规划即满足他们自身的需要,又对呼叫中心整体绩效的提升有帮助。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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