大家好,小式来为大家解答以上的问题。优质护理服务示范工程工作信息表，优质护理服务示范工程网这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、主题：以病人为中心；目标：整体提升护理服务水平。

2、“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

3、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

4、优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

5、扩展资料：意义：解除病人对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁等情绪，增强战胜疾病的信心。

6、2、正确及时的健康教育，使病人尽早适应新的角色及住院环境。

7、3、帮助病人建立新的人际关系，特别是医－患关系，以适应新的社会环境。

8、一个人生病后，其社会角色也随之而发生改变。

9、由于突然充当病人角色以及生活环境、人际关系的改变，病人往往难以一下子适应，会出现一些心理问题，这就需要通过心理护理，帮助病人创造有利于治疗和康复的最佳心理状态。

10、心理护理不但有利于病人康复，还能贯穿于对病人实施的整体护理中，提高护理效果。

11、也有利于提高临床治疗效果，使病人早日康复。

12、参考资料来源：百度百科-优质护理服务夯实基础护理 提供满意服务目标：患者满意 社会满意 政府满意优质护理服务工程真的能提高患者的满意度、社会的满意度吗？真的能解决看病贵、看病难？！去年年底，本人作为患者家属不停地出入各家大小医院，对看病贵、看病难深有感触，心力憔悴，差点崩溃·····要想群众满意，解决看病难、看病贵问题，不是优质护理能解决的。

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