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1、网络公众:是指与网络企业有实际或潜在的利害关系或相互影响的个人或群体。

2、一、与网络公众的沟通：通过网上新闻发布与公众沟通2、通过站点宣传吸引公众3、参加或主持网上会议4、使用网络论坛与新闻组5、使用电子公告板6、通过设立“常问问题页面”与公众沟通7、通过发送电子邮件与公众沟通8、运用图像新闻与公众沟通9、创建网络社区与公众沟通二、网络公众参与政府管理：网络公众参与存在问题2、完善网络公众参与的建议公共网络：开放性网络，互联互通，比如：互联网，教育网等，挂载公共网络上电脑，很容易被侵入。

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