Google LLC现在将其环聊聊天通信工具与自然语言理解服务Dialogflow结合起来，以帮助开发人员构建更多可与外部应用程序集成的对话式聊天机器人。

Google于去年推出了Hangouts Chat，作为Slack和Microsoft Teams的竞争对手。它试图通过将其与其应用程序编程接口生态系统配对来区分产品。这个想法是，开发人员还可以使用该服务通过聊天机器人自动执行某些客户服务任务。

同时，Dialogflow是一项基于云的服务，用于创建这些虚拟助手，而无需构建从头开始需要的复杂机器学习。

谷歌表示，通过将这两种服务结合在一起，它为开发人员提供了“轻松构建丰富自然对话体验的新途径。” 谷歌表示，这些功能包括添加新的训练短语和响应，以及将数据传递到其他应用程序和服务的能力。

Google Cloud产品经理Jon Harmer在博客中写道：“使用Dialogflow，您只需单击几下即可创建听起来自然的会话UI 。” “由于Dialogflow包含内置的自然语言理解(NLU)，因此您的机器人可以快速理解并响应用户消息。”

新集成的服务也可以与Hubot一起使用，Hubot是GitHub Inc.创建的外部自动化工具，可以与其他聊天服务同步。哈默说，谷歌正在为开发人员提供一个“环聊聊天Hubot适配器”，以构建可在多个平台上使用的聊天机器人，因此，他们的创作不仅限于环聊。

此外，Google正在Hangouts中建立预先建立的聊天机器人目录，供开发人员使用。谷歌表示，该目录将提供每个聊天机器人服务在未来几个月内上线时的屏幕截图和详细说明。

环聊聊天的Dialogflow集成和Hubot适配器现在都可用。