大家好,小夏来为大家解答以上的问题。服务过程，关于服务过程介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、 服务过程是指与服务生产、交易和消费有关的程序、操作方针、组织机制、人员处置的使用规则、对顾客参与的规定、对顾客的指导、活动的流程等。

2、简言之。

3、就是服务生产、交易和消费有关的程序、任务、日程、结构、活动和日常工作。

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