大家好,小式来为大家解答以上的问题。电脑坏了是去售后还是专卖店,电脑坏了这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、若是品牌电脑坏了,建议联系品牌商官方售后服务中心。
2、若是非品牌电脑,建议从以下几个步骤排查:一、确认电源a. 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。
3、如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。
4、若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座 b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开,如下图:c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。
5、有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下图片的型号是PRIME Z490M-PLUS)d. 尝试更换已知正常的电源供应器。
6、 二、确认CPU1. 确保cpu和主板是兼容的。
7、 b. 若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出c. 若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。
8、若有,请清除再尝试 d. 检查CPU pin脚是否有损坏。
9、若是,请更换一个已知没有问题的CPU 三、确认内存a. 重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入b. 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存c. 请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存 d. 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:(举例: PRIME Z390-A) 四、确认显卡若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认a. 请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口b. 请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。
10、断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。
11、若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡 (注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)c. 若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图: 五、确认显示器a. 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
12、可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲c. 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认e. 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题 六、最少外接设备测试开机请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
13、a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
14、b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
15、c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
16、d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。
17、逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
18、 七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS很多小白遇到的问题其实都很相似,差不多就下面几个问题。
19、(1)电脑经常蓝屏。
20、(2)电脑开机时,主机发出很大滴滴滴的嗡鸣的声音。
21、(3)一开机就无限重启的情况,(3)电脑温度太高导致直接卡死,(4)玩游戏时帧数低(显卡够用的情况下)那么我就来碰到这些问题的解决方法对电脑不太了解的,首先需要了解和检查电脑的接线看是否松动(1)电脑开不了机:分这几种情况:1.已经出现系统加载界面了,但是就是进不去 2.只能显示英文字母(也就是主板界面)然后就不动了或者重启 3.屏幕一亮就无限重启咱们开不了机,出现这几种情况的朋友们要注意了,你需要先检查硬件的接触问题。
22、先断电再检查(每次检查一个完插回去再通电开机看看解决没有)比如内存条是不是没插好,松动了,硬盘传输线和供电线是不是松了,处理器(cpu)供电是不是插错了或者没插好了,显卡的卡槽是否插紧,金手指拿出来擦擦,供电线接好没有。
23、这些基本的做完之后,如果还是不能开机,咱们就再更细节的检查。
24、电池:主板上面有一块小电池,电脑断电后把电池扣下来,稍等片刻再装上。
25、通电看看能不能开机。
26、cpu:把散热器拆了,cpu轻轻取出,看看针脚槽有没有异物,针脚有没有坏的断的变形的,cpu的硅脂有没有挤压漏再其他位置。
27、(如果检查了还是不行咱们再继续看)内存:拔下所有内存,只留一个内存分别在主板上的内存槽上插上,在开机,不行就换一个槽,在开机(直到所有的槽都试过)。
28、咱们再试下一条内存条(知道每个内存条和插槽都试过)。
29、 每一次实验都再次通电开机看看能不能启动。
30、以此来排查坏的内存或者坏的内存槽(如果能通过快捷键进入主板设置界面或者系统加载界面,绝大多数情况就不是内存的问题)同样的方法咱们再看看显卡槽,几个显卡槽都换了试一下再通电开机。
31、(如果显示器能亮,绝大多数情况就不是显卡本身的问题)硬盘:硬盘这一块我只能说:如果是文件丢失,系统损坏倒还好,如果是硬盘受损系统损坏就难说了,极少数有几个电源垃圾经常自动断电重启把硬盘搞坏的(极少情况,所以我个人也不推荐买太便宜的电源,三毛钱一w的那种杂牌),确定是系统盘损坏的话,咱们进入pe系统把C盘重要文件备份到其他盘,然后格式化c盘再重装系统就可以啦有U盘启动盘的话,可以试试进入bios看看能不能进pe,或者进入系统的安全模式。
32、如果能进pe但是进不去安全模式那就很可能是硬盘系统盘文件丢失或者硬盘损坏(概率很低)。
33、主板:主板损坏的话最明显的就是开机进不去bios,而且嗡鸣器报警(淘宝有卖的,块把钱一个)主板损坏的情况也是极少数(质量问题,或者垃圾电源电压不稳导致)以上情况都是可以解决这类常见电脑打不开的问题(如有疏漏请私信我修改补充,本人是白天上班,晚上出了吃饭睡觉洗漱业余时间都在写文章和学习硬件方面知识)咱们再分开说电脑温度硬件温度过高,电脑异常卡顿或者高配置电脑有性能问题电脑温度这个话题其实大家都知道,越是高端的显卡cpu在长期连续的高负荷工作情况所散发的温度会越高。
34、所以咱们需要定期更换散热硅脂或者散热胶贴像现在主流电脑大家都知道保养和维护,日常的清理灰尘和更换cpu和显卡gpu硅脂。
35、如果高配置电脑在超频使用中温度过高你就要看看是不是你设置电压过大或者散热器需要更换更好的。
36、正常的cpu和显卡高负荷连续工作温度在80°及以下都属于正常,cpu散热器便宜点的可能温度达到接近90度也不太影响现在大家都知道挑选好的硬件和显卡玩游戏或者工作,那么硬件的异常卡顿就给我们带来诸多不便电源的设置选项中,咱们可以把电脑设置成高性能电脑主板bios界面咱们可以把性能设为高性能模式(有些高端主板有专门的游戏模式)系统的话咱们可以强装win7,如果是旗舰级处理器显卡装win10 倒也影响不大(而且现在intel8代9代和amd 二代处理器搭配的主板默认是只支持win10,要装win7还有点技术)再就是驱动了,很多小白不知道,以为最新的驱动就是好的,其实咱们下载的驱动精灵就可以给我们推荐驱动版本,那些最新版本的驱动并不一定有老版本好用,我们可以重装评价兼容最好的老版本驱动。
37、这些问题排查过后,再看看你桌子上的显示器。
38、可能有极少部分用户会买高清分辨率的显示器,但是你知道么?其实并不是所有的显卡都能带动4k或者2k分辨率的显示器。
39、高分辨率给显卡带来不小的压力,所以选择显示器和显卡也是要看你具体的用途和预算。
40、根据现象判断故障,如果是蓝屏进不了系统可以拔下内存条擦一下触点,再装上去,如果是刚装完系统进去后依然很慢很卡就是机械硬盘不行了。
41、如果彻底开不开机就检查电源,拆开电源外壳看看里面电容有没有爆,线圈有没有烧糊,查看受损元件的型号,购买相同型号的元件替换。
42、或者直接更换同型号的电源。
43、再有可能就是主板烧了,如果长时间没清过灰,主板质量有很一般,烧主板还是有可能的。
44、可能的故障就这么几个,逐一排查就行了,坏什么换什么,自己动手换也不麻烦。
45、电脑坏了,在保修内的送售后维修,过保的送电脑维修店维修。
46、电脑坏了分很多原因,对电脑不懂就找售后的专业人士来修。
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