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2021-07-03 09:35:13

互联网资讯:亚马逊首次为Alexa商业用户提供知识技能

导读 互联网是高科技的产物,是历史发展、社会进步、人类智慧的结晶;是人类迄今所拥有的容量最大、内容最广、传递速度最快的信息中心。全球每天
互联网是高科技的产物,是历史发展、社会进步、人类智慧的结晶;是人类迄今所拥有的容量最大、内容最广、传递速度最快的信息中心。全球每天有四亿人使用互联网,上网人数占世界人口的百分之6.互联网为我们了解时事、学习知识、与人沟通、休闲娱乐等提供了便捷的条件,接下来这篇文章给大家说说互联网科技的一角。

Amazon.com Inc.正在大力推动将其Alexa数字助理带入工作场所。

今天,它 推出了一种新的技能,使用户可以在电子表格中询问有关数据的问题,而无需编写任何代码或按名称调用特定技能。

当前处于预览状态, Knowledge Skills 允许具有Alexa for Business或Alexa for Hospitality服务的组织中的用户添加包含一系列业务数据的电子表格,例如建筑物和员工信息,事件,产品目录等。然后可以通过支持Alexa的设备使员工访问这些数据。

这样做的最大好处是,这些员工随后只需说“ Alexa”,然后提出问题即可询问有关该数据的问题。为了创建知识技能,首先将电子表格数据映射到与不同用例相对应的模板,例如“事件”,“操作方法”和“店内助手”。

诸如BayCare Health System和圣路易斯大学之类的Alexa客户已经部署了Knowledge Skills,以回答医院来访者和学生的常见问题。

“ Alexa知识技能为BayCare提供了在整个卫生系统中自定义Alexa体验的机会,而无需复杂的编码和冗长的开发流程,” BayCare卫生系统创新总监Craig Anderson在一份声明中说。“我们在15家医院,BayCare的许多门诊中心和HealthHubs看到了巨大的潜力,可通过Alexa直接向我们的客户和团队成员实时提供答案。”

自去年推出Alexa for Business服务以来,亚马逊一直在推动企业采用Alexa。随后,2月推出了针对企业和品牌的Alexa Skills计划,并于3月在Alexa for Business蓝图网站上推出了专门的业务类别,该网站发布了第三方Alexa Skills。