Google LLC今天预览 了Google Assistant即将进行的一系列隐私更改,目的是减轻最近对该服务如何处理用户数据的担忧。
这家搜索巨头雇用承包商来听取消费者与语音助手的部分对话,并标记音频问题,例如错误解释的命令。该节目在7月引起了人们的关注,当时一名工作人员向比利时广播公司泄露了1000多个Google Assistant录音。此后不久,监管机构开始对这种做法进行调查,该做法迫使这家搜索巨头暂停了人类音频评论。
Google要做的最大改变就是为数据收集提供更高的透明度。该公司仅存储安装Google Assistant时选择了“语音和音频活动”选项的消费者的音频,但是直到现在,该设置还不能使人们清楚地访问录音。Google将更新界面以解决此问题,并要求现有用户再次确认他们同意音频评论。
搜索巨头还将减少从选择加入的消费者那里收集的数据量。“我们会很快自动删除与您的帐户相关的绝大多数音频数据,这些数据会存在几个月之久,” Google Assistant组的高级产品经理Nino Tasca在博客中写道,宣布了这些更改。
其他增强功能集中于降低意外音频捕获的风险。Google计划添加一个设置,使拨号助手对激活短语(例如“ Hey Google”)的敏感度增加或减少,从而减少服务在不应该启动时启动的机会。本着同样的精神,这家搜索巨头将添加新的语音过滤器,以防止敏感对话最终在其服务器上结束。
Google没有指定这些过滤器的工作方式。他们可能会专注于删除可用于识别用户的数据,例如社会安全号码,这将是一个自然的起点,因为这家搜索巨头已经制定了将录音匿名化的政策。
Google将在未来几个月内发布更新。在苹果公司就为Siri运行的类似音频审查程序道歉并保证增加更多隐私控制(最明显的是选择退出)之后几周,这一消息发布了。