优酷客服电话是400-810-0580。优酷网是由古永锵于2006年6月21日创立而成，12月21日正式上线的视频平台。优酷现为阿里巴巴集团数字媒体及业务的核心业务之一，也是阿里巴巴集团“Double H（健康与快乐）”策略的组成部分。优酷现支持PC、电视、移动三大终端。

　　社会活动

　　2007年5月，为了帮助患有白血病女孩房银银实现登上《绝对唱响》的舞台梦，优酷网发起“爱心捐助房银银！每次播放捐出一分钱”活动，以鼓励和肯定她的坚强勇敢，支持她在实现梦想的道路上走的更远，为这个热爱歌唱的女孩送去了祝福和关爱，唱出生命的精彩。

       2007年7月，优酷网发起了主题为“30天生命接力救助6岁白血病患儿江锦辉”的公益活动，在短短30天内，帮助小锦辉筹集30万的手术费用，挽救白血病患儿的生命，与时间赛跑。

       2007年10月，优酷拍客创作的视频系列《老人与狗》真实记录了残疾老人与狗相依为命11年的故事，深受感动的网友与拍客会员发起“爱与关怀”的网络爱心传递行动，并自发捐款将老人接至北京，实现了其观看天安门升旗的心愿。